Bij dormicumkopen.org streven we naar 100% klanttevredenheid. Mocht u ondanks onze inspanningen toch een klacht hebben, bijvoorbeeld omdat u uw bestelling niet heeft ontvangen, dan kunt u dit via onderstaande stappen melden.


Wanneer kan ik een klacht indienen?

U kunt een klacht indienen als:

U een vraag of klacht heeft over een eerdere bestelling of over deze website.

U duidelijk bewijs van betaling en uw bestelnummer kunt overleggen.

Vermeld uw bestelnummer als u dat heeft, zodat uw vraag aan de juiste bestelling kan worden gekoppeld.


Hoe dien ik een klacht in?

Maak een ticket aan via ons klachtenformulier.

Voeg de volgende informatie toe:

Uw volledige naam.

Uw bestelnummer.

Bewijs van betaling (bijvoorbeeld een betalingsbevestiging).

Beschrijf uw klacht duidelijk en volledig.

Ons team zal uw melding zo snel mogelijk beoordelen en contact met u opnemen.

Heb je nog geen account? Dan kun je deze hier registreren.